Nepoškodovane, nerabljene izdelke lahko vrnete ali zamenjate za nove oz. zahtevate vračilo denarja. Svetujemo še, da izdelek ob prejemu skrbno preverite - tudi vsebino oz. notranjost. Naše vodilo je, da prejmete popoln izdelek, zato bomo za poškodovane, uničene ali umazane produkte, vedno uredili reklamacijo v najhitrejšem možnem času. Zagotavljamo vam 14 dnevni rok za vračilo kupljenega blaga. Žal pa ni možno vračati personaliziranih izdelkov. Več si preberite v splošnih pogojih trgovine ali v reklamacijah.

Poročna beležnica je zasnovana kot planer, ki ga lahko pričnete uporabljati kadarkoli. Koledar si personalizirate po svoje in ni omejen z letnico. Prav tako je tudi album Baby beležnica primeren za uporabo kadarkoli in za oba spola. Vanj se beležijo trenutki od nosečnosti do otrokovega 6. leta starosti. V dojenčkov dnevnik Baby beležnica lahko beležite spomine tudi za nazaj in tako obujate spomine odraščanja vašega malčka. Vsi albumi Baby beležnica so v notranjosti popolnoma enaki, razlikujejo se le v platnici, ki jo izberete po svoji preferenci. Preverite vse albume v spletni trgovini.

Poročna beležnica: Na voljo je le en dizajn z naslovnico z zlatimi detajli. Format platnice beležnice je 20,5 x 17,5 cm. Na platnico lahko personaliziramo vajini imeni. Format listov v notranjosti je 20 x 17 cm. Preveri dizajn Poročne beležnice TUKAJ. Baby beležnica: Na voljo je več dizajnov naslovnice z zlatimi detajli. Vsi dizajni so na voljo v spletni trgovini. Format platnice Baby beležnice je 20,5 x 24,5 cm - ležeč. Na platnico lahko personaliziramo ime otroka. Format listov v notranjosti je 20 x 23,6 cm. Svetujemo vam lepljenje fotografij 15 x 10 cm ali manjše. Preveri kolekcijo izdelkov za dojenčke (vse verzije dojenčkovega dnevnika) TUKAJ.

Vsi izdelki, ki imajo možnost personalizacije so na voljo v spletni trgovini posebej ali pa kot možnosti, ki jo izberete v produktu. Poskrbite, da dodate v košarico izdelek s personalizacijo in v zahtevano polje vpišete ime/imena, ki jih želite na platnici izdelka. Zapisano ime 2x preverite, da je pravilno. Zapis kopiramo točno tako, kot ga navedete. Upoštevajte še, da personalizirane izdelke ni možno vračati.

Zagotavljamo vam dostavo naročila v popolnem stanju. V primeru, da se je oz. so se izdelki ob dostavi poškodovali, nas o tem nemudoma obvestite preko email sporočila na ana@beleznica.si (preko emaila smo bolj odzivni!) ali na telefonsko št. 040 842 712 in bomo uredili rešitev v najkrajšem možnem času. Predhodno posnemite še fotografije poškodovanega paketa in izdelka za dokazno gradivo, ki ga potrebujemo za ureditev reklamacije. Reklamacijo uredimo tudi za poškodovane / nepopolne personalizirane izdelke. Priložite le dokazno gradivo.

Nakup na spletni strani https://www.beleznica.si je 100% varen. Spletna stran uporablja SSL varnostni certifikat, ki zaščiti vaše naročilo in plačilo s kreditnimi karticami. Povezava spletne strani je varna, če zasledite v URL naslovu https:// V primeru nesigurnosti se obrnite na nas z email sporočilom na info@beleznica.si. P.s.: Včasih se zaradi te zaščite pojavijo težave s plačilom preko kreditne kartice. To se zgodi zaradi dodatne varnosti sistema oz. naše spletne strani. V primeru, da vam kreditna kartica zavrne plačilo, vam svetujemo, da zamenjate izbor plačila; izberite plačilo preko predračuna (opcija 3 s pripisom "ročno plačilo") in plačilo poravnate z nakazilom preko spletne banke.